東莞TNT快遞:電子商務對物流活動的影響

  在世界經(jīng)濟一體化的時代，電子商務得到了飛速發(fā)展，在此同時物流業(yè)得發(fā)展還相對落后，電子商務向物流業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。因此也從分體現(xiàn)了電子商務物流系統(tǒng)的功能，是要在準確的時間里將準確數(shù)量的準確產(chǎn)品花費最低的費用送到準確的地點。所以電子商務的進步需要得到相應物流系統(tǒng)的大力支持。

最為主要的是電子商務對物流活動的影響 　　
 
  電子商務最大的優(yōu)勢在于高效，這無疑對物流的效率提出了很高的要求。目前大多物流都涉及有形實物的轉交，在線下進行，物流的滯后已經(jīng)給電子商務的發(fā)展帶來了一定的影響　
 
1.電子商務對物流服務的要求 　　
 
  據(jù)九九物流網(wǎng)數(shù)據(jù)中心查閱在2005年7月第16次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的用戶認為，在選擇購物網(wǎng)站是考慮的因素(多選)中，“知名度高”這一因素占61.4%，“信譽好”這一因素占55.1%，“以往購物經(jīng)驗良好”這個因素占41.4%，“商品送貨快”這一因素占22.3%。 　　
 
  不管是自營物流還是采取第三方物流的電子商務企業(yè)，不管是從事B2B,還是從事B2C,又或者是C2C的個人，物流配送的好壞在一定程度上影響顧客的忠誠度。客戶并不太知道企業(yè)的物流業(yè)務外包給誰，只關心能否及時，安全的收到所需要的商品。因此，選擇物流外包的企業(yè)更加要注意選擇那些能夠提供增值性物流服務的物流公司。 　　
 
2.電子商務對物流實效性的要求 　　
 
  據(jù)九九物流網(wǎng)數(shù)據(jù)中心查閱2005年7月(第16次)和2006年7月(第18次)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中的用戶經(jīng)常網(wǎng)上購物及其認為網(wǎng)絡交易的最大問題是送貨不及時，可以看出，雖然網(wǎng)上購物的比例有些許增長，可是送貨不及時的問題卻增加了一倍。電子商務的優(yōu)勢之一是大大簡化了業(yè)務流程，降低企業(yè)運作成本。而電子商務下企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運作為保證。 　　
 
3.電子商務對物流技術水平的要求 　　
 
  物流技術不僅包括了計算機技術，如軟件開發(fā)，數(shù)據(jù)庫開發(fā)，條形碼技術等，還包括了管理技術和各種操作方法，如加工、包裝技術，物流策劃等。電子技術的應用可以化實體庫存為虛擬庫存，虛擬庫存中儲存的是信息，由生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、物流服務上共享數(shù)據(jù)庫，共享庫存信息，卻不會降低供貨服務水平。